Verkennend gesprek
Diensten

Wat we doen, en hoe we het doen.

Twee doorlopende diensten, geworteld in diepe technische kennis. Wij brengen expertise, toegepast op uw specifieke omgeving — het fundament onder kennisontsluiting.

Onze insteek

Wij blijven in gesprek over uw data.

Een betrouwbaar antwoord vraagt twee dingen: kennis van úw organisatie, en een datamodel waarvan de kwaliteit is getoetst.

Ons aanbod

Twee diensten, één onderscheid: verantwoordelijkheid.

Wij leveren twee doorlopende diensten. Het verschil zit niet in zwaarte maar in wie de verantwoordelijkheid draagt voor uw omgeving.

Get Your Guru
Een consultancy-abonnement: toegang tot onze consultants en architecten, met een vaste strategische cadans. Wij denken mee over datavraagstukken, architectuurkeuzes en de richting van uw platform — u houdt zelf de sleutels van uw omgeving.
Data Continuity
Doorlopende operationele verantwoordelijkheid voor uw omgeving, vastgelegd in een SLA: beschikbaarheid, updates, monitoring en incidenten. Daarbovenop denken we mee over wat beter kan — verbeteren zit in de dienst, niet in meerwerk.
Hoe wij dit waarmaken

Wat u van ons terugziet.

Stewardship-review
U krijgt vanzelfsprekend een SLA-rapportage: gehaalde service levels, afgeronde en openstaande acties. In de stewardship-review gaan we verder — wat we verbeterden, wat dat opleverde, en wat we zien aankomen.
Assessment Tool
Onze Assessment Tool blijft periodiek meten in uw omgeving; dat levert doorlopend nieuwe aanbevelingen en een beeld van uw fundament dat meegroeit.
Data stewardship
Waar we de gelegenheid krijgen, geven we ook inzicht in hóé uw organisatie data gebruikt. Daar werken we naartoe.
Samenwerkingsvormen

U bepaalt waar uw omgeving draait.

Get Your Guru is een abonnement met een eenvoudige structuur. Voor Data Continuity kiest u de vorm die past — in alle gevallen draagt BaseTide de operationele verantwoordelijkheid.

Bij u De omgeving draait in uw eigen infrastructuur; wij nemen de operationele verantwoordelijkheid op ons.
Bij een cloud-vendor De omgeving draait bij een cloudleverancier, met een overeenkomst tussen u, de leverancier en BaseTide.
Bij BaseTide Wij draaien de omgeving zelf en dragen zowel de infrastructuur als de operationele verantwoordelijkheid.
Hierover schreven wij

Wat we tegenkomen, uitgeschreven.

Onze consultants en beheerders schrijven over het werk: wat er misgaat, wat helpt, en welke afwegingen daarbij horen. Geordend naar vakgebied.